Terugbetalingsbeleid

Bedankt dat u voor Bellora heeft gekozen! We waarderen uw vertrouwen in onze producten. Lees alstublieft ons retourbeleid zorgvuldig door om een soepele ervaring te garanderen voor het geval u een product moet retourneren.

1. Geschiktheid voor Terugbetaling:

  • Producten moeten ongebruikt zijn en in hun originele verpakking.
  • Retourneren is alleen mogelijk binnen 30 dagen na de leverdatum.

2. Retourproces:

  • Om een retour te starten, neem dan contact op met ons klantenserviceteam op contact@shopbellora.com binnen de 30-dagenperiode.
  • Geef duidelijk de reden voor uw retour op en vermeld uw ordernummer.

3. Bewijs van Aankoop:

  • Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moeten klanten een geldig ontvangstbewijs en bewijs van aankoop overleggen.
  • Aanvaardbaar bewijs van aankoop omvat orderbevestigings-e-mails of bonnen die bij de aankoop zijn ontvangen.

4. Staat van het Product:

  • Geretourneerde producten moeten in hun originele, ongebruikte staat zijn, met alle labels en etiketten intact.

5. Terugbetalingsverwerking:

  • Zodra we het geretourneerde product ontvangen en inspecteren, zullen we u op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
  • Als goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode.

7. Beschadigde of Defecte Producten:

  • Als u een beschadigd of defect product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@shopbellora.com.
  • Om een vervangend product te ontvangen, moet u ons een hoogwaardige afbeelding of video sturen die de schade of het defect duidelijk toont.

8. Contactinformatie:

  • Voor vragen of opmerkingen over ons terugbetalingsbeleid kunt u contact met ons opnemen via contact@shopbellora.com

Opmerking: Dit terugbetalingsbeleid kan naar eigen goeddunken van Bellora worden gewijzigd. Controleer onze website of neem contact op met de klantenservice voor de meest actuele informatie.

Bedankt voor uw aankoop bij Bellora! We waarderen uw tevredenheid en streven ernaar om de best mogelijke ervaring voor onze klanten te bieden.